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Política de Privacidade e Proteção de Dados

1. Responsável pelo Tratamento de Dados
A Della Semijoias, é a entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais.
2. Dados Pessoais que Recolhemos
Recolhemos e tratamos os seguintes dados pessoais, consoante a sua interação no nosso site:
  • Criação de Conta e Compras: Nome completo, endereço de faturação, endereço de entrega, número de telefone, e-mail e Número de Identificação Fiscal (NIF).
  • Formulários de Contacto: Nome, e-mail e o conteúdo da sua mensagem.
  • Newsletter e Marketing: Endereço de e-mail.
  • Navegação (Cookies): Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e dados de tráfego.
3. Finalidade e Base Legal para o Tratamento
Tratamos os seus dados com as seguintes finalidades e bases legais (Artigo 6.º do RGPD):
  1. Execução de Contrato: Processamento e entrega de encomendas, faturação, gestão de devoluções e apoio ao cliente.
  2. Consentimento: Envio de newsletters, comunicações de marketing e campanhas promocionais da Della Semijoias (pode revogar este consentimento a qualquer momento).
  3. Cumprimento de Obrigações Legais: Emissão de faturas comunicadas à Autoridade Tributária e aduaneira.
  4. Interesse Legítimo: Segurança do nosso website e prevenção contra fraudes informáticas.
4. Partilha de Dados com Terceiros
A Della Semijoias não vende nem aluga os seus dados a terceiros. Para podermos operar e prestar o nosso serviço, os seus dados são partilhados estritamente com os seguintes parceiros:
  • Empresas de Transporte: Para efetuar a entrega das suas semijoias na sua morada.
  • Instituições Financeiras / Gateways de Pagamento: Para o processamento seguro das suas compras.
  • Prestadores de Serviços Tecnológicos: Empresas que alojam o nosso website e fornecem ferramentas de e-mail marketing.
  • Autoridade Tributária: Para cumprimento da faturação legal em vigor.
5. Conservação dos Dados
Os seus dados pessoais serão conservados apenas durante o período estritamente necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos:
  • Dados de Clientes e Faturação: Conservados pelo prazo legal obrigatório de 10 anos (exigência fiscal em Portugal).
  • Dados para Marketing (Newsletters): Mantidos até que decida cancelar a sua subscrição através do link de opt-out presente em cada e-mail.
6. Direitos do Titular dos Dados
O RGPD garante-lhe um conjunto de direitos sobre os seus dados pessoais, que pode exercer a qualquer momento enviando um e-mail para: della.semijoiasdella@gmail.com
7. Segurança dos Dados
A Della Semijoias adota medidas técnicas, organizativas e de segurança informática adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição. O nosso website utiliza ligações encriptadas (protocolo HTTPS / SSL) para garantir a segurança durante a transmissão de dados.
8. Direito de Apresentar Queixa
Caso considere que o tratamento dos seus dados viola o RGPD, tem o direito de apresentar uma reclamação formal diretamente junto da Autoridade de Controlo Nacional, a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), através do site oficial www.cnpd.pt.
9. Atualizações a esta Política
A Della Semijoias reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que se justifique. Recomendamos a consulta regular desta página.
  • Última atualização: 17 de junho de 2026.

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